Dúvidas
Formas de Pagamento
A Loja Virtual PHYSIO PILATES® trabalha com o sistema PagSeguro.
O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.
1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro.
O PagSeguro aceita as seguintes formas de pagamento:
1. Cartões de crédito;
2. Débito bancário;
3. Boleto bancário;
Trocas e Garantia
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à PHYSIO PILATES® EQUIPAMENTOS
Garantia
Os itens comercializados na Loja PHYSIO PILATES® terão garantia de 90 dias contra falha mecânica ou mau funcionamento relacionado a defeitos de fabricação ou montagem.
A garantia exclui desgaste normal por uso, arranhões no acabamento, danos causados por mau uso ou negligência, rasgos nos estofamentos e revestimentos, ou danos ocorridos pela exposição a ambientes inadequados.
Para exercer o seu direito à garantia, o CLIENTE deverá solicitar autorização prévia para envio da peça à EMPRESA.
Equipamentos ou peças defeituosas deverão ser enviadas, com frete pré-pago, à EMPRESA que previamente autorizou o envio.
Sendo detectado que o defeito adveio de falha na fabricação ou montagem, a EMPRESA arcará com o frete de retorno ao CLIENTE e com o reembolso do frete de envio.
O grande diferencial em relação aos concorrentes é que a PHYSIO PILATES® tem 19 anos de mercado, o que garante maior segurança e confiança para seus clientes.
Prazo de entrega
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega e o formato escolhido para envio.
Após a confirmação do pagamento, o seu pedido tem até 05 dias úteis para sair de nossa empresa. Após este prazo, começa a ser contado o prazo de frete, que dependerá de sua escolha da modalidade.
1. Sedex: até 03 dias úteis
2. Pac: até 10 dias úteis
3. E-sedex: 03 dias úteis
IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira, após validação dos dados cadastrais.

